享宁制冷拥有完善的售后服务

享宁售后服务：1、冷藏冷冻设备保用期为验收合格后12个月。即本保修期内设备因质量问题，由我方提供免费服务。2、工程保修期：验收合格后12个月内。3、免费提供技术指导安装及设备调试服务。4、终身优惠价提供易损部件，并协助用户机组大修。5、为用户代培训两名技术操作人员，免收培训费，食、宿、交通费用自理。6、为用户提供机组的保养工作。增值服务：1、技术人员到现场调试时对用户操作人员进行现场讲解和现场培训，使用用户操作人员独立操作的能力。2、每年定期在上海总部举行用户集中培训，对用户操作、管理人员进行理论、实践培训。3、公司售后服务人员会定期或不定期回访，并辅以之问候式服务，保证服务系统的畅通。4、随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。服务保障体系：公司专设售后服务中心，开通24小时保修电话，接到保修电话，维修人员将在3~5小时内赶到现场。一般故障24小时内解决，重大故障3日内解决。服务中心 专人专线负责解答用户在设备过程中的种种问题。联系电话 021-62111638电子信箱：lengku021@126.com
服务监督：为了监督公司维修人员的售后服务质量，公司专门设立投诉电话，将及时、准确的记录用户意见并迅速作出反应。联系电话：021-62391770电子信箱：shxnjd@163.com